GOOGLE SHOPPING DAN KELEBIHANNYA
Google Shopping adalah
perkhidmatan pengiklanan Google yang mengandungi maklumat produk seperti gambar
produk, harga dan pautan kedai dalam talian penjual. Dengan menggunakan
perkhidmatan Google Shopping, pembeli dapat mencari produk yang serupa dari
banyak kedai dalam talian. Pembeli juga dapat melihat dan membandingkan produk
yang sama dari pelbagai kedai dalam talian. Sebagai contoh, katakan anda
mencari "kasut" di Google Shopping dan hasil carian akan memaparkan
gambar seperti di bawah.
Hasil carian yang
dipaparkan oleh Google Shopping adalah dalam bentuk gambar kecil yang
disertakan dengan nama produk, harga dan kedai dalam talian. Ini adalah ciri-ciri
Google Shopping yang mana memudahkan pembeli membandingkan harga dan kualiti
produk. Cara Google Shopping sebenarnya berfungsi sama sekali tidak seperti
iklan Google berasaskan teks yang muncul berdasarkan kata kunci. Google
Shopping menggunakan maklumat data produk yang dipamerkan oleh pemilik
perniagaan untuk menayangkan iklan. Misalnya, data produk, gambar, jenama,
warna, saiz dan sebagainya.
Oleh itu, supaya produk
anda muncul dalam hasil carian Google Shopping, anda memerlukan dua platform
lain iaitu Google Merchant Center dan Google Ads. Google Merchant Center
digunakan sebagai tempat penyimpanan barang jualan anda. Di sana anda boleh
menambahkan perincian produk dengan borang yang disediakan oleh Google. Sementara
itu, Google Ads digunakan untuk menguruskan promosi produk dan anggaran untuk
promosi. Anda juga akan mendapat analisa mengenai promosi yang telah
dilancarkan sehingga anda dapat mengoptimumkan prestasi iklan anda.
MANFAAT MENGGUNAKAN GOOGLE SHOPPING
1.
Produk anda akan muncul pada kedudukan teratas di
laman Google Shopping tersebut .
2.
Google Shopping Ads adalah satu-satunya
perkhidmatan pengiklanan yang memaparkan foto yang sangat menarik.
3.
Google mengatakan bahawa iklan ini mampu memberikan
penukaran yang lebih baik kerana apabila orang mencari produk yang sesuai,
mereka akan segera menekan butang pautan untuk melihat keterangan produk dan
membawa kepada pembelian.
4.
Nilai penukaran Iklan Belanja Google dengan gambar
lebih tinggi daripada iklan teks biasa.
5.
Persediaan lebih mudah.
6.
Iklan anda akan muncul dalam 2 kotak. Lihat lagi
pada gambar pertama, Blibli mengisi 2 kedudukan dan bahkan jam tangan mesin
boleh menjadi 3 posisi.
CARA MENGGUNAKAN
GOOGLE SHOPPING
Untuk dapat
mempromosikan produk di Google Shopping, anda memerlukan akaun Google Merchant
Center dan Google Ads. Terdapat beberapa langkah yang perlu anda lakukan untuk
mempromosikan produk di Google Shopping. Berikut adalah cara-cara menggunakan Google
Shopping Ads :
1. MEMBUAT AKAUN GOOGLE
MERCHANT CENTER
Supaya produk anda dapat
dipaparkan di Google Shopping, anda memerlukan Google Merchant Center sebagai
tempat untuk memasukkan produk anda. Oleh itu, anda mesti membuat akaun Google
Merchant Center terlebih dahulu. Untuk membuat akaun, anda boleh mengakses
pautan ini → Google Merchant Center. Selepas itu, tekan butang “Get Started
(Mula)”.
Setelah menekan butang tersebut,
anda akan menemui halaman seperti gambar di bawah. Anda perlu mengisi maklumat
yang diperlukan seperti nama produk anda, negara tempat anda berada, ke zon
waktu negara anda.
Setelah membuat akaun,
anda perlu melakukan sedikit penyiapan akaun anda dengan menekan ikon “Setting
(Tetapan)” dan pergi ke “Business Information (Maklumat perniagaan)”. Anda akan
melihat skrin yang sama dengan yang ada di bawah. Di sana anda perlu memasukkan
maklumat mengenai perniagaan anda, termasuk alamat perniagaan anda.
Anda juga perlu
mengesahkan URL laman web perniagaan anda. Pastikan laman web anda mempunyai
format "http: //" atau "https: //". Anda melakukannya
dengan menekan ikon “Setting (Tetapan)”> “Business Information (Maklumat
perniagaan)”> “Website (Laman web)”. Masukkan URL laman web anda kemudian
klik Simpan
Sekiranya anda berjaya
menyelesaikan langkah-langkah ini, bermakna akaun Google Merchant anda sudah
siap untuk digunakan.
2. MEMPAMERKAN IMEJ
PRODUK YANG MENARIK
Anda harus tahu bahawa
Google Shopping akan memaparkan foto produk anda di halaman carian. Imej produk
berkualiti boleh menjadi daya tarikan bagi calon pembeli untuk menekan dan
membeli di kedai anda. Oleh itu, sangat penting untuk anda mengoptimumkan
gambar produk anda. Selain itu, Google juga akan mengesahkan kualiti gambar
anda. Sekiranya gambar produk anda melepasi piawaian yang ditetapkan, produk
anda boleh muncul di hasil carian Google Shopping.
Proses pengesahan
biasanya memakan masa beberapa hari. Untuk mempercepatkan proses pengiklanan,
pastikan kualiti gambar produk anda sesuai dengan kehendak Google. Berikut
adalah beberapa syarat yang dikehendaki oleh Google :
·
Gambar produk tidak boleh mengandungi tanda air,
logo, teks dan sempadan.
·
Dalam satu paparan hanya boleh mengandungi satu
jenis produk. Contohnya, hanya satu produk beg galas dari jenama Eiger.
·
Elakkan menggunakan latar belakang gelap.
·
Imej jelas dan terang
·
Menunjukkan produk pada skala yang tidak terlalu
kecil atau terlalu besar. Kami mengesyorkan bahawa gambar produk adalah 75%
-90% dari jumlah ukuran gambar.
·
Pastikan gambar produk anda bersih dan tidak kabur.
·
Gambar produk yang tidak memenuhi syarat akan
ditolak oleh Google. Google tidak akan teragak-agak untuk menyekat akaun Google
Shopping anda. Ini adalah komitmen Google untuk memberikan pengalaman
membeli-belah yang menyenangkan kepada pembeli.
Oleh itu, sebelum memuat
naik gambar, pastikan gambar produk anda dapat memenuhi kualiti piawaian Google
Shopping.
3. BUAT DAN ISI FEED
PRODUK ANDA
Inilah masanya untuk
menambahkan butiran produk ke Feed Google Merchant Center. Mengisi data produk
sangat penting kerana ia akan memudahkan Google mencari dan memaparkan produk
anda. Berikut adalah langkah yang perlu diambil untuk membuat Feed dan mengisi
data produk di akaun Google Merchant anda.
Langkah pertama untuk membuat Feed produk, Tekan
menu Product> See All Methods
Selepas itu, masukkan
negara dan bahasa. Data ini digunakan oleh Google untuk menunjukkan produk anda
di lokasi yang sesuai dengan negara anda. Oleh itu, data ini sangat penting
agar penjualan barang anda akan berada tepat pada sasaran.
Seterusnya, beri nama
produk anda. Kemudian pilih kaedah input butiran produk dalam feed.
Terdapat empat cara yang boleh anda pilih untuk memasukkan butiran produk.
·
Google Sheets (Helaian Google) : Anda boleh membuat
perincian produk menggunakan rangka yang disediakan oleh Google Merchant
Center. Anda juga boleh membuat Helaian Google anda sendiri dan memuat naik ke
dalamnya. Dalam pilihan ini, anda boleh mengemas kini data melalui fail yang
telah anda muat naik.
·
Schedule Fetch : Anda hanya perlu memasukkan
nama fail URL helaian google produk anda dan tentukan jadual pengambilan data
automatik. Kemudian, Google Merchant Center akan mengambil data produk dari
fail dan memuat naiknya secara automatik mengikut jadual yang dibuat.
·
Upload (Memuat Naik) : Muat naik dan kemas
kini fail perincian produk secara manual ke akaun Google Merchant Center anda.
Data tidak akan dikemas kini secara automatik jika anda mengubah data dalam
fail anda.
·
Content API : Pilihan ini
membolehkan anda menghindari kerumitan mengemas kini data mengenai jumlah stok,
harga, dan potongan produk anda satu persatu. Anda boleh memilih pilihan ini
jika kedai anda adalah perniagaan berskala besar dan intensiti pembelian cukup
tinggi.
Kami mengesyorkan untuk
memilih pilihan input dengan Google Sheet, untuk memudahkan anda memasukkan
data produk secara kolektif dan memperbaruinya ke sistem secara automatik.
Selepas itu, klik butang Continue.
Dengan memilih pilihan
Google Sheet, anda boleh memilih untuk memuat naik spreadsheet anda sendiri
atau menggunakan rangka/templat dari Google. Pilih pilihan teratas untuk
membuat fail dengan templat dari Google dan pilihan bawah jika anda ingin
memuat naik fail data produk anda sendiri.
Seterusnya, tekan butang
Create Feed untuk membuat feed produk anda. Hasilnya akan muncul dalam senarai feed
anda seperti yang ditunjukkan di bawah. Untuk mengakses dan mengisi maklumat
produk di Helaian Google, tekan Open pada ruang Input Method.
Sekiranya anda
menggunakan templat yang telah disediakan, anda perlu mengisi beberapa maklumat
di Helaian Google. Fail yang anda isi akan digunakan untuk memaparkan produk
anda di Google Shopping. Berikut adalah templat spreadsheet yang perlu anda
isi.
·
Id : adalah ID produk anda. Anda mengisi templat ini
dengan kod identiti produk. Anda boleh menggunakan SKU atau Unit Penyimpanan
Stok untuk memberikan kod pengenalan. SKU adalah rangkaian nombor dan huruf
yang mewakili jenama, jenis, warna dan ukuran setiap produk. SKU digunakan
untuk mengesan ketersediaan produk dan memeriksa pesanan, misalnya NH123VPS.
·
Title (Tajuk) : adalah nama produk
anda. Anda boleh menulis nama produk tertentu agar lebih mudah ditemui oleh
pembeli. Contohnya, beg galas Big Black Eiger.
·
Descriptions (Penerangan) : adalah keterangan
produk. Tulis maklumat mengenai produk seperti bahan, kegunaan, dan kelebihan
produk.
·
Link (Pautan) : adalah URL yang
sepadan dengan halaman anda. Anda mesti mengisi pautan dengan format http atau
https. Contohnya, https://tascantik.com.
·
Image Link (Pautan gambar) : adalah URL pada
gambar produk utama. Contohnya, https://tascantik.com/image2.jpg.
·
Available (Tersedia) : mengandungi maklumat
mengenai ketersediaan barang. Contohnya, anda boleh mengisinya dengan
"Tersedia" atau "Kehabisan stok".
·
Price (Harga) : adalah harga produk
anda. Pastikan harga yang anda tulis sepadan dengan harga yang dinyatakan di
halaman anda.
·
Google_product_category : adalah kategori produk
anda. Contohnya: Ransel, Beg Selempang, Beg Tangan, dll.
Semua maklumat produk di
Google Sheet, anda boleh meneruskan proses seterusnya, iaitu mempromosikan
produk anda di Google Shopping. Untuk memaparkan produk anda di Google
Shopping, anda harus menghubungkan akaun Google Merchant Center dengan akaun
Google Ads anda.
4. MENGHUBUNGKAN GOOGLE MERCHANT CENTER DENGAN
AKAUN GOOGLE ADS
Anda mesti menghubungkan
akaun Google Merchant Center terlebih dahulu dengan Google Ads agar produk anda
dapat muncul di Google Shopping. Sekiranya anda tidak mempunyai akaun Google Ads,
anda boleh membuatnya terlebih dahulu.
Setelah membuat akaun
Google Ads, kini anda dapat menyambungkannya ke akaun Google Merchant Center
anda. Caranya ialah dengan menekan ikon Setting dan kemudian pilih Linked
Account di akaun Google Merchant Center anda.
Seterusnya, anda boleh
mengklik Buat Akaun untuk membuat akaun Google Ads terlebih dahulu. Sekiranya
anda sudah mempunyai akaun Google Ads, anda hanya perlu menekan Linked Accounts.
Kemudian masukkan ID pelanggan akaun Google Ads anda.
Anda dapat melihat ID ini di akaun Google Ads anda
Setelah memasukkan ID
Google Ads anda, ini bermaksud bahawa akaun Google Ads anda dipautkan dengan
akaun Google Merchant Center anda. Anda dapat melihat senarai akaun Google Ads
yang disambungkan seperti yang ditunjukkan di bawah.
Setelah akaun Google Merchant Center anda disambungkan ke Google Ads, langkah seterusnya adalah membuat iklan di Google Shopping.
5. BUAT IKLAN DI GOOGLE
SHOPPING
Setelah akaun Google
Merchant Center anda disambungkan ke Google Ads, anda boleh mula membuat Google
Shopping Campaign dan mula mengiklankan produk anda. Terdapat dua cara untuk
membuat Google Shopping Campaign.
Cara pertama, anda boleh
membuatnya secara langsung di Google Merchant Center. Kaedahnya sangat mudah,
pada menu Linked Account, anda hanya perlu menekan Create Shopping Campaign
seperti yang ditunjukkan di bawah.
Perkara yang harus anda
lakukan ialah mengisi nama promosi, negara tempat anda menjual, dan anggaran
iklan harian anda. Langkah seterusnya, anda mesti meneruskan penyediaan di
Google Ads. Cara kedua ialah anda boleh
membuat Google Shopping Campaign melalui Google Ads. Anda perlu log masuk ke
akaun Google Ads terlebih dahulu. Untuk menambahkan promosi produk, anda perlu
menekan menu Campaign dan kemudian klik ikon "+".
Selepas itu, Google Ads
akan memaparkan pelbagai pilihan promosi sesuai dengan tujuan promosi anda
seperti meningkatkan penjualan, petunjuk atau lalu lintas laman web.
Google menyediakan
perkhidmatan pengiklanan yang berbeza mengikut objektif iklan perniagaan anda.
Berikut adalah beberapa jenis iklan Google yang boleh anda pilih.
·
Sales (Penjualan) : sejenis iklan yang
bertujuan untuk meningkatkan penjualan, sama ada penjualan melalui laman web,
aplikasi, atau melalui kedai anda.
·
Leads (Petunjuk) : sejenis iklan yang
bertujuan untuk meningkatkan petunjuk dan penukaran oleh pengguna terkemuka
untuk mengambil tindakan yang diminta, seperti mengisi data peribadi atau
alamat emel.
·
Web Taffic (Lalu Lintas Web) : sejenis iklan yang
bertujuan untuk mengajak pengguna mengunjungi laman web kedai dalam talian
anda.
Setelah memilih tema
iklan yang sesuai, anda akan diminta untuk memilih jenis iklan. Google Shopping
menyediakan jenis-jenis iklan dalam bentuk Search, Display, Shopping, Video,
dan Smart.
Untuk mempromosikan
iklan di Google Shopping, pilih jenis Shopping. Dengan jenis ini, senarai
produk di Google Merchant Center anda akan dipapar lengkap dengan gambar dan
data yang telah anda masukkan sebelumnya.
Akhir sekali, pilih antara
dua jenis iklan iaitu Smart Shopping Campaign dan Standard Shopping Campaign. Sekiranya
anda memilih Smart Shopping Campaign, Google akan mengutamakan jenis iklan ini
daripada jenis yang biasa. Anda tidak perlu menetapkan strategi harga tawaran
untuk iklan di Google Shopping. Anda hanya perlu menuliskan jumlah anggaran
anda. Selain itu, iklan anda akan muncul di halaman Carian Google, Rangkaian
Paparan, YouTube dan Gmail. Namun, untuk menggunakan ciri-ciri ini, pastikan
anda telah mematuhi syarat khas Google Shopping. Salah satunya adalah dengan
mengatur penjejakan penukaran laman web anda untuk memantau tindakan yang
dilakukan oleh pengguna.
Sementara itu, jika anda
memilih Standard Shopping Campaign, anda juga harus membuat pengaturan seperti
menentukan strategi harga bida anda sendiri dan anggaran yang anda belanjakan.
Anda juga harus memilih jaringan iklan yang mana akan muncul di Google Search,
Display Network, Youtube, atau Gmail.
6. TETAPKAN BELANJAWAN
IKLAN
Setelah menentukan jenis
iklan yang sesuai untuk perniagaan anda, anda perlu memasukkan anggaran untuk
mengiklankan produk anda. Google menerapkan sistem CPC (Kos per Klik) sehingga
anda hanya perlu membayar iklan yang diklik oleh orang lain. Sekiranya anda
memilih Smart Shopping Campaign, anda perlu memasukkan anggaran iklan anda,
isikan negara tempat iklan tersebut dan klik simpan. Dengan anggaran ini,
Google Ads akan mengemaskini agar iklan anda berfungsi dengan optimum.
Sementara itu, jika anda
memilih Standard Shopping Campaign, lihat panduan berikut. Mula-mula pilih
jenis bidaan (bidding) yang anda gunakan.
Terdapat dua jenis
penawaran yang boleh anda pilih. Pertama, BPK Manual, anda boleh menetapkan
tahap BPK maksimum anda sendiri untuk iklan anda.
Sekiranya anda tidak
mahu bersusah payah menguruskan anggaran iklan anda, anda boleh memilih Maximize
Click. Dengan Maximize Click, Google Ads akan mengatur agar iklan anda mendapat
sebanyak mungkin klik.
Seterusnya, pilih tempat
iklan produk anda akan muncul seperti di halaman hasil carian Google, YouTube,
dan Gmail. Anda juga perlu memilih lokasi pemasaran iklan anda. Sekiranya anda
hanya ingin memasarkan di Indonesia, anda akan memilih pilihan Indonesia. Anda
juga dapat menayangkan iklan anda di seluruh negara atau lokasi tertentu.
Setelah memilih sasaran
iklan anda, anda hanya perlu memilih jenis paparan iklan. Terdapat dua jenis
paparan iklan yang dapat anda pilih, iaitu Product Shopping Ads atau Showcase
Shopping Ads. Product Shopping Ads akan memaparkan satu produk. Pengguna akan
melihat produk anda lengkap dengan maklumat. Anda boleh membuat pembelian
dengan menekan iklan tersebut.
Sementara itu, Showcase Shopping Ads membolehkan anda mengiklankan beberapa produk. Apabila pengguna menekan iklan tersebut, pengguna dapat mengetahui maklumat khusus mengenai produk dan perniagaan anda.
Setelah menentukan jenis
paparan, akhirnya masukkan harga BPK iklan anda dan tekan Simpan. Anda kini
telah selesai menyiapkan Google Shopping Ads pertama anda. Anda hanya perlu
menunggu produk anda muncul di Google Shopping. Perlu diingatkan bahawa
strategi dan anggaran bida anda dapat menentukan sama ada iklan produk anda
berjaya ataupun tidak.